O que você pergunta, e o que a Orbases responde.
Cada caso abaixo é uma dor real de quem vende online — mostrada do jeito que acontece na Orbases: você faz a pergunta em linguagem natural, ela responde com o dado consolidado e a ação sugerida.
Confira se o dinheiro que vendeu realmente entrou.
O seller vende em marketplace, recebe em datas diferentes, tem taxas, fretes, descontos, devoluções e repasses quebrados.
- Cruza pedidos, taxas, frete, cancelamentos e repasses
- Mostra valores esperados vs recebidos
- Identifica divergências e itens pendentes
- Gera resumo para financeiro ou contador
| Divergência | Pedidos | Impacto |
|---|---|---|
| Taxa de intermediação duplicada | 14 | - R$ 2.510 |
| Repasse além do prazo | 6 | - R$ 4.180 |
| Devolução sem estorno de taxa | 2 | - R$ 390 |
R$ 7.080 não batem com as vendas da semana. R$ 2.510 já são contestáveis hoje, com evidência pedido a pedido.
| Produto | Faturamento 30d | Margem |
|---|---|---|
| Camiseta Oversized Preta | R$ 32.100 | 3,8% |
| Fone BT X200 | R$ 28.400 | 2,1% |
| Kit Whey 2kg | R$ 24.900 | 4,6% |
| Tênis Runner 42 | R$ 21.700 | 5,2% |
| Smartwatch Fit | R$ 19.300 | 1,4% |
| Garrafa Térmica 1L | R$ 17.800 | 6,9% |
| Mochila Notebook 15" | R$ 16.200 | 7,3% |
| Cinta Modeladora M | R$ 14.600 | 5,8% |
| Jogo de Lençol Queen | R$ 13.900 | 8,1% |
| Panela Elétrica 5L | R$ 12.400 | 8,7% |
Os 10 juntos faturam R$ 201 mil/mês com margem média de 5,4% — metade do resto do catálogo. Frete subsidiado e custo desatualizado explicam 7 deles.
Descubra quais produtos vendem, mas não deixam dinheiro.
O dono vê faturamento e ROAS, mas não sabe se cada SKU realmente paga custo, taxa, frete, imposto, embalagem e mídia.
- Calcula margem estimada por pedido, SKU, anúncio e canal
- Aponta produtos abaixo da margem mínima
- Mostra preço mínimo lucrativo
- Mostra confiança do cálculo quando faltam custos
Entenda se um produto vendeu pouco porque era ruim ou porque ficou sem estoque.
No fim do mês, o relatório mostra poucas vendas. Mas talvez o produto tenha rompido no dia 8 e perdido 20 dias de venda.
- Acompanha velocidade de venda e histórico de estoque
- Detecta dias sem estoque
- Estima venda reprimida
- Prioriza reposição por margem e risco
| Produto | Dias sem estoque | Venda reprimida |
|---|---|---|
| Garrafa Térmica 1L | 12 dias | ~ R$ 9.800 |
| Cinta Modeladora M | 8 dias | ~ R$ 5.200 |
| Tênis Runner 42 | 6 dias | ~ R$ 4.700 |
| Fone BT X200 | 3 dias | ~ R$ 2.100 |
4 produtos perderam ~R$ 21.800 em vendas por ruptura. A Garrafa Térmica 1L sozinha custou R$ 9.800 — repor antes de sexta evita repetir.
| Produto | Preço atual | Preço mínimo |
|---|---|---|
| Smartwatch Fit | R$ 189 | R$ 214 |
| Fone BT X200 | R$ 129 | R$ 141 |
| Camiseta Oversized Preta | R$ 79 | R$ 83 |
| Kit Whey 2kg | R$ 139 | R$ 132 |
3 produtos vendem abaixo do piso quando o frete é subsidiado. Reajuste ou trava de desconto recupera até R$ 6.100/mês.
Saiba o preço mínimo que cada produto aguenta.
Desconto, cupom e frete grátis empurram o preço para baixo do custo sem ninguém perceber.
- Calcula piso por SKU com taxa, frete, imposto e embalagem
- Usa o custo atualizado do ERP
- Simula margem por faixa de desconto
- Alerta venda abaixo do piso
Descubra quanto caixa está preso em produto parado.
Estoque parado não aparece no DRE, mas prende o caixa que faltaria para repor o que vende.
- Cruza giro, cobertura e idade do estoque
- Valoriza o capital preso por SKU e categoria
- Sugere queima com piso de preço
- Prioriza por impacto no caixa
| Produto | Parado há | Capital |
|---|---|---|
| Jaqueta Corta-Vento G | 94 dias | R$ 18.300 |
| Panela Elétrica 5L (v1) | 81 dias | R$ 12.700 |
| Kit Toalhas Banho | 66 dias | R$ 9.400 |
| Outros 34 SKUs | 60+ dias | R$ 56.000 |
R$ 96.400 parados em 37 SKUs. Queima programada dos 3 primeiros libera R$ 40 mil de caixa com perda controlada.
| Cobrança | Pedidos | Impacto |
|---|---|---|
| Taxa duplicada “envio full” | 14 | - R$ 2.510 |
| Comissão de categoria errada | 9 | - R$ 1.140 |
| Frete acima do contratado | 22 | - R$ 980 |
R$ 4.630 cobrados a mais este mês, com evidência pedido a pedido. Nos últimos 3 meses: R$ 11.900 passíveis de contestação.
Confira se marketplace e operador cobram o combinado.
Taxa, comissão e frete mudam de tabela sem aviso — e a diferença sai da sua margem.
- Confere taxa e comissão pedido a pedido
- Compara frete cobrado vs contratado
- Agrupa divergências por causa
- Gera contestação exportável
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