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O que você pergunta, e o que a Orbases responde.

Cada caso abaixo é uma dor real de quem vende online — mostrada do jeito que acontece na Orbases: você faz a pergunta em linguagem natural, ela responde com o dado consolidado e a ação sugerida.

01
Conciliação financeira

Confira se o dinheiro que vendeu realmente entrou.

O seller vende em marketplace, recebe em datas diferentes, tem taxas, fretes, descontos, devoluções e repasses quebrados.

  • Cruza pedidos, taxas, frete, cancelamentos e repasses
  • Mostra valores esperados vs recebidos
  • Identifica divergências e itens pendentes
  • Gera resumo para financeiro ou contador
> Confira meus repasses da semana e liste o que não bate com as vendas.
Repasses da semana · Mercado Livre
DivergênciaPedidosImpacto
Taxa de intermediação duplicada14- R$ 2.510
Repasse além do prazo6- R$ 4.180
Devolução sem estorno de taxa2- R$ 390
conclusão

R$ 7.080 não batem com as vendas da semana. R$ 2.510 já são contestáveis hoje, com evidência pedido a pedido.

> Liste meus 10 produtos com maior faturamento e menor margem.
Top 10 · maior faturamento, menor margem
ProdutoFaturamento 30dMargem
Camiseta Oversized PretaR$ 32.1003,8%
Fone BT X200R$ 28.4002,1%
Kit Whey 2kgR$ 24.9004,6%
Tênis Runner 42R$ 21.7005,2%
Smartwatch FitR$ 19.3001,4%
Garrafa Térmica 1LR$ 17.8006,9%
Mochila Notebook 15"R$ 16.2007,3%
Cinta Modeladora MR$ 14.6005,8%
Jogo de Lençol QueenR$ 13.9008,1%
Panela Elétrica 5LR$ 12.4008,7%
conclusão

Os 10 juntos faturam R$ 201 mil/mês com margem média de 5,4% — metade do resto do catálogo. Frete subsidiado e custo desatualizado explicam 7 deles.

02
Margem real por produto e anúncio

Descubra quais produtos vendem, mas não deixam dinheiro.

O dono vê faturamento e ROAS, mas não sabe se cada SKU realmente paga custo, taxa, frete, imposto, embalagem e mídia.

  • Calcula margem estimada por pedido, SKU, anúncio e canal
  • Aponta produtos abaixo da margem mínima
  • Mostra preço mínimo lucrativo
  • Mostra confiança do cálculo quando faltam custos
03
Ruptura e venda reprimida

Entenda se um produto vendeu pouco porque era ruim ou porque ficou sem estoque.

No fim do mês, o relatório mostra poucas vendas. Mas talvez o produto tenha rompido no dia 8 e perdido 20 dias de venda.

  • Acompanha velocidade de venda e histórico de estoque
  • Detecta dias sem estoque
  • Estima venda reprimida
  • Prioriza reposição por margem e risco
> Quais produtos venderiam mais se não tivessem ficado sem estoque?
Venda reprimida por ruptura · últimos 30 dias
ProdutoDias sem estoqueVenda reprimida
Garrafa Térmica 1L12 dias~ R$ 9.800
Cinta Modeladora M8 dias~ R$ 5.200
Tênis Runner 426 dias~ R$ 4.700
Fone BT X2003 dias~ R$ 2.100
conclusão

4 produtos perderam ~R$ 21.800 em vendas por ruptura. A Garrafa Térmica 1L sozinha custou R$ 9.800 — repor antes de sexta evita repetir.

> Qual preço mínimo cada produto deveria respeitar para não vender no prejuízo?
Piso de preço · SKUs em risco
ProdutoPreço atualPreço mínimo
Smartwatch FitR$ 189R$ 214
Fone BT X200R$ 129R$ 141
Camiseta Oversized PretaR$ 79R$ 83
Kit Whey 2kgR$ 139R$ 132
conclusão

3 produtos vendem abaixo do piso quando o frete é subsidiado. Reajuste ou trava de desconto recupera até R$ 6.100/mês.

04
Precificação e piso de preço

Saiba o preço mínimo que cada produto aguenta.

Desconto, cupom e frete grátis empurram o preço para baixo do custo sem ninguém perceber.

  • Calcula piso por SKU com taxa, frete, imposto e embalagem
  • Usa o custo atualizado do ERP
  • Simula margem por faixa de desconto
  • Alerta venda abaixo do piso
05
Estoque sem giro

Descubra quanto caixa está preso em produto parado.

Estoque parado não aparece no DRE, mas prende o caixa que faltaria para repor o que vende.

  • Cruza giro, cobertura e idade do estoque
  • Valoriza o capital preso por SKU e categoria
  • Sugere queima com piso de preço
  • Prioriza por impacto no caixa
> Quanto dinheiro está parado em estoque sem giro?
Capital parado · 60+ dias sem giro
ProdutoParado háCapital
Jaqueta Corta-Vento G94 diasR$ 18.300
Panela Elétrica 5L (v1)81 diasR$ 12.700
Kit Toalhas Banho66 diasR$ 9.400
Outros 34 SKUs60+ diasR$ 56.000
conclusão

R$ 96.400 parados em 37 SKUs. Queima programada dos 3 primeiros libera R$ 40 mil de caixa com perda controlada.

> Existe taxa cobrada errada nos meus pedidos deste mês?
Cobranças fora do combinado · mês atual
CobrançaPedidosImpacto
Taxa duplicada “envio full”14- R$ 2.510
Comissão de categoria errada9- R$ 1.140
Frete acima do contratado22- R$ 980
conclusão

R$ 4.630 cobrados a mais este mês, com evidência pedido a pedido. Nos últimos 3 meses: R$ 11.900 passíveis de contestação.

06
Auditoria de taxas

Confira se marketplace e operador cobram o combinado.

Taxa, comissão e frete mudam de tabela sem aviso — e a diferença sai da sua margem.

  • Confere taxa e comissão pedido a pedido
  • Compara frete cobrado vs contratado
  • Agrupa divergências por causa
  • Gera contestação exportável

Tem uma pergunta que custa dinheiro todo mês?

A partir de R$ 299/mês, conforme agentes ativos e créditos de IA consumidos.